Analista de Servicios
Aldaba Servicios de Internet S.L.U
Boca Chica
hace 1 día

Descripción Proveer excelente servicio al cliente por medio telefónico y apoyar en la consecución de los objetivos de la empresa, a través de buena atención a clientes externos e internos y lograr eficiencia en labores administrativas de la empresa.

Dentro de las funciones estan :

  • Gestión de ordenes de servicio al cliente
  • Seguimiento a cotizaciones y proyectos a clientes
  • Realizar documento de operaciones logísticas DOL
  • Recepción de llamadas telefónicas y correos e mail
  • Control de entrada y salida de visitantes y contratistas
  • Recepción y distribución interna de mensajería
  • Revisión de servicios y requisitos internos de operación
  • Otras tareas afines y complementarias. Requisitos
  • Requisito mínimo : Estudiante universitaria en carreras técnicas en carreras como Administración, Contabilidad o Informática
  • Experiencia General laboral de 1 (un) año en el sector público y / o privado.
  • Experiencia en SAB B1
  • Experiencia manjeo sistema SIGA
  • Buen manejo de herramientas informáticas Windows Word, Excell, Outlook.
  • Buen manejo de Central Telefónica.
  • Buen manejo de sistemas informáticos en general Indispensable
  • Nivel académico de Estudiante Universitario
  • 1 ó más años de experiencia
  • Inglés : lee y conversa con cierta fluidez
  • Requiere residencia actual en Boca Chica, República Dominicana
  • Responder, en el formulario de envío de CV, las siguientes 3 preguntas :
  • Reside usted en boca Chica, la caleta, Zona de las América?
  • Cuál es su nivel de inglés? (selección múltiple)
  • Cuándo puede empezar a trabajar con nosotros? (selección múltiple)
  • Autoevaluarse, en el formulario de envío de CV, en las siguientes 6 competencias :
  • Apoyo a los compañeros
  • Busqueda de Información
  • Colaboración
  • Dinamismo / Energía
  • Técnicas de atención y servicio
  • Manejo de relaciones
  • Preferible

  • 20 a 35 años de edad
  • ISCO Empleados de oficina, grupo 4

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