Tecnico de Soporte Logistica Digital
Aldaba Servicios de Internet S.L.U
Santo Domingo
hace 20 horas

Descripción 1.Realizar la instalación de las terminales y atender efectivamente las reclamaciones y solicitudes recibidas relacionadas con la gestión realizada, de acuerdo a las políticas y procedimientos institucionales.

2. Responder los tickets generados por el sistema establecido para los fines.

3.Elaborar el dimensionamiento detallado de los equipos y servicios requeridos para responder las solicitudes recibidas de los clientes.

4.Instalar y probar los equipos y sistemas, a fin de garantizar el adecuado funcionamiento de los mismos.

5.Impartir entrenamientos a los clientes sobre el uso de los equipos y sistemas instalados.

6.Realizar el servicio de Mensajería interna coordinado a través de los Supervisores cuando se requiera.

7.Retirar suministro y equipos de soporte externo para reabastecer los stocks necesarios en inventario de equipos y materiales.

8. Mantener los vehículos y motores en condiciones óptimas haciendo revisión de los mismos a la llegada y a la salida con el supervisor de turno o personal de cambio de turno, en caso de que apliqu

11.Usar los vehículos y recursos de la empresa únicamente para los fines de la descripción de puesto.

12.Realizar mantenimiento y limpieza de vehiculos regularmente o según requerimiento de los Supervisores.

  • Clientes
  • Formación Académica :
  • Se requiere graduado de Secundaria con aptitudes tecnológicas incluyendo manejo de tabletas, y celulares inteligentes.

  • Experiencia :
  • Mínimo un año de experiencia en puestos similares.

    Responsabilidad

    Manejo de relaciones humanas #61485; Proactividad

    Indispensable

  • 2 ó más años de experiencia
  • Inglés : conocimientos básicos, sólo lectura
  • Requiere residencia actual en Santo Domingo, República Dominicana
  • Responder, en el formulario de envío de CV, las siguientes 7 preguntas :
  • 1.Hablenos de su experiencia laboral como Tecnico de Soporte?
  • 2.esta en disposicion de Conducir y laborar un motor?
  • 3.Cuenta con Licencia de conducir Vigente?
  • 4.Esta de acuerdo con la oferta laboral indicada?
  • 5.Cuenta con disposición inmediata?
  • 6.Cuales soluciones ha brindado en el manejo con clientes?
  • 7.Cuales herramientas de tecnologia conoce?
  • Autoevaluarse, en el formulario de envío de CV, en las siguientes 5 competencias :
  • Dinamismo / Energía
  • Iniciativa
  • Manejo de Conflictos
  • Orientación al cliente
  • Trabajo en equipo Requisitos Formación Académica :
  • Se requiere graduado de Secundaria con aptitudes tecnológicas incluyendo manejo de tabletas, y celulares inteligentes.

  • Experiencia :
  • Mínimo un año de experiencia en puestos similares.

    Responsabilidad

  • Manejo de relaciones humanas;
  • Indispensable

  • 2 ó más años de experiencia
  • Inglés : conocimientos básicos, sólo lectura
  • Requiere residencia actual en Santo Domingo, República Dominicana Indispensable
  • 1 ó más años de experiencia
  • Requiere residencia actual en Santo Domingo, República Dominicana
  • Responder, en el formulario de envío de CV, las siguientes 7 preguntas :
  • 1.Hablenos de su experiencia laboral como Tecnico de Soporte?
  • 2.esta en disposicion de Conducir y laborar un motor?
  • 3.Cuenta con Licencia de conducir Vigente?
  • 4.Esta de acuerdo con la oferta laboral indicada?
  • 5.Cuenta con disposición inmediata?
  • 6.Cuales soluciones ha brindado en el manejo con clientes?
  • 7.Cuales herramientas de tecnologia conoce?
  • Autoevaluarse, en el formulario de envío de CV, en las siguientes 7 competencias :
  • Apoyo a los compañeros
  • Colaboración
  • Dinamismo / Energía
  • Técnicas de atención y servicio
  • Metodología para la calidad
  • Responsabilidad
  • Trabajo en Equipo
  • Hombre
  • 20 a 35 años de edad
  • ISCO Empleados de oficina, grupo 4

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